Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Viet DF

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa VietDF ("chúng tôi", "nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("người dùng", "bạn") truy cập hoặc sử dụng dịch vụ tại website vietdf.net và các kênh liên quan.

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên VietDF, bạn đã xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều Khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung áp dụng cho từng loại dịch vụ cụ thể.

Một số thuật ngữ quan trọng

• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân do người dùng tạo trên nền tảng VietDF.
• "Số dư": Tổng số tiền (VND) hiện có trong tài khoản của người dùng tại VietDF.
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng diễn ra trên tài khoản.
• "Cược": Khoản tiền người dùng đặt vào một sự kiện hoặc trò chơi trên nền tảng VietDF.
• "Kết quả": Kết cục được xác định theo quy tắc của từng trò chơi hoặc sự kiện cụ thể.

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của VietDF, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn xác nhận đáp ứng toàn bộ các điều kiện sau:

• Bạn từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Bạn là cá nhân thực (không phải tổ chức, công ty hay pháp nhân).
• Bạn chỉ tạo một tài khoản duy nhất trên VietDF. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản hoạt động tại một thời điểm.
• Thông tin đăng ký (họ tên, số điện thoại, email) là chính xác và thuộc về bạn.
• Bạn không đăng ký thay mặt hay vì lợi ích của bên thứ ba.
• Tài khoản của bạn không thuộc danh sách bị cấm hoặc đã bị chấm dứt trước đó bởi VietDF.

Xác minh tài khoản

VietDF có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trong các trường hợp: thực hiện giao dịch lớn, rút tiền lần đầu, hoặc khi hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường. Quá trình xác minh có thể yêu cầu cung cấp ảnh CCCD/CMND và ảnh selfie. Việc không hợp tác xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.

Tài khoản của người chưa thành niên

Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ của VietDF. Nếu phát hiện tài khoản thuộc người chưa đủ tuổi, VietDF sẽ khóa tài khoản ngay lập tức và giữ lại toàn bộ số dư theo quy định pháp luật hiện hành.

Mọi giao dịch tài chính trên VietDF được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 ₫.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 2 phút kể từ khi hệ thống nhận được xác nhận thanh toán.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền.
• VietDF không chấp nhận tiền mặt hoặc các phương thức thanh toán không có trong danh sách được hỗ trợ.

Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 ₫.
• Tài khoản nhận tiền phải đứng tên chính người dùng đã đăng ký trên VietDF.
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 5 đến 30 phút tùy phương thức, trong giờ hành chính. Một số yêu cầu có thể mất tối đa 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
• Mỗi tài khoản được thực hiện tối đa 5 lần rút tiền mỗi ngày.
• VietDF không thu phí xử lý rút tiền trong điều kiện bình thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng có thể áp dụng phí riêng.

Tất cả các cược được đặt trên VietDF phải tuân thủ quy tắc riêng của từng loại trò chơi. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu kỹ quy tắc trước khi tham gia bất kỳ trò chơi hoặc sự kiện nào.

• Cược đã được xác nhận thành công không thể hủy hoặc thay đổi.
• Kết quả của các trò chơi và sự kiện được xác định theo hệ thống của VietDF và là kết quả cuối cùng, không thể tranh cãi trừ khi có lỗi kỹ thuật rõ ràng từ phía nền tảng.
• Nếu một sự kiện bị hủy hoặc bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật từ phía VietDF, toàn bộ tiền cược sẽ được hoàn trả vào tài khoản người chơi trong vòng 30 phút.
• Nghiêm cấm các hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi hệ thống hoặc thông đồng với người chơi khác để trục lợi.
• VietDF có quyền hủy kết quả và thu hồi tiền thưởng của các cược được thực hiện thông qua hành vi gian lận đã được xác định.

Cược tối đa và tối thiểu

Mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng riêng cho từng loại trò chơi và được hiển thị rõ ràng ngay tại giao diện đặt cược. Người dùng không thể đặt cược vượt quá giới hạn này. Trong một số sự kiện đặc biệt, VietDF có thể điều chỉnh giới hạn cược mà không cần thông báo trước.

VietDF thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.

Điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi

• Mỗi người dùng chỉ được hưởng mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải được vòng cược theo hệ số quy định trước khi đủ điều kiện rút tiền.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả hoặc phối hợp với người khác để trục lợi từ khuyến mãi.
• VietDF có quyền hủy khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng.
• Tất cả khuyến mãi đều có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

VietDF nỗ lực duy trì hoạt động ổn định và liên tục của nền tảng. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn hoàn toàn. Các trường hợp bảo trì định kỳ, cập nhật hệ thống hoặc sự kiện bất khả kháng có thể ảnh hưởng tạm thời đến khả năng truy cập.

• VietDF không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do lỗi kết nối internet, thiết bị cá nhân hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
• Trách nhiệm tối đa của VietDF trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước đó.
• VietDF không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, hậu quả kinh tế hay thiệt hại phi vật chất nào của người dùng.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. VietDF khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai bước.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của VietDF (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, hãy thông báo ngay cho VietDF qua kênh hỗ trợ để được xử lý kịp thời.
• VietDF không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc do thiết bị cá nhân bị xâm phạm.

VietDF cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game lành mạnh. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý dành cho người chơi, bao gồm: giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thời gian chơi, tự khóa tài khoản tạm thời và chức năng tự loại trừ vĩnh viễn. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.

VietDF có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc gian lận.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Sở hữu nhiều hơn một tài khoản trên VietDF.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của VietDF. Số dư còn lại (sau khi khấu trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

VietDF có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.